Tips for iGaming jobbsøking

iGaming er en bransje som blir stadig mer populær rundt om i hele verden. Mye av grunnen til dette er at man nå har tilgang til spill og underholdning på nett uansett hvilket land man bor i.

I dag kan hvem som helst logge på et spill eller casino på nett eller en mobil og nyte det enorme utvalget av spilleautomater og bordspill, uansett hvor du befinner deg, fra sofakroken, på skolen eller på toget.

Hjulene i iGaming-industrien går ikke av seg selv, og det finnes hundrevis av mennesker som jobber knallhardt for at nettsidene og spillene fungerer optimalt til enhver tid og at de som ønsker hjelp eller har spørsmål, får svar omgående.

iGaming er så populært i noen land at inntektene genererer beløp som har en svært positiv innflytelse på landets brutto nasjonalprodukt (BNP). I Japan for eksempel er det et spill som er svært populært, Pachinko. Dette spillet bidrar til hele 4 % av landets brutto nasjonalprodukt. I Spania er det hele 240,000 personer som jobber direkte eller indirekte med gaming. Inntektene fra denne bransjen bidrar til 3 % av landets BNP. I Europa er Malta beregnet som selve hjertet av gamingbransjen, og det er nettopp her vi finner de fleste nettcasinoene som markedsfører seg mot det norske og skandinaviske markedet.

Det kommer ikke som noen overraskelse at iGaming-industrien genererer en mengde arbeidsplasser, og å jobbe innenfor denne industrien er svært attraktivt. Særlig om for de som leter etter karriere hvor læringskurven er bratt og man kan klatre i gradene relativt raskt.

Vi ønsker å gi deg noen tips og råd for hva man bør gjøre når man søker jobb innenfor denne nytenkende og spennende bransjen.

Forstå forskjellen mellom merkevare og selskap
Som alle andre bransjer, har også iGaming forandret og utviklet seg i løpet av årene. Dagene hvor et selskap kun driver ett casinomerkevare er over. I dag kan vi takke multi-brand strategi og konsolidering i industrien for at et gaming selskap kan drive flere nettcasinoer eller bettingsider samtidig, helt uten problemer.

Før man søker på en jobb innenfor iGaming-industrien er det viktig å vite forskjellen mellom et casinomerkevare og selskapet som drifter casinoet. Dette kan være forvirrende for mange, så vi skal gi deg ett eksempel. L&L Europe er et selskap som driver flere nettcasinoer, blant annet Norskeautomater som markedsfører seg mot casinospillere fra Norge. Dette er L&L sin casinolansering nummer 9, hvor hele nettcasinoet er på norsk, foruten at valutaen er euro. Det samme selskapet drifter også Karl Casino, som er et eksklusivt tilbud til svenske spillere. Det aller første nettcasinoet som L&L lanserte var All Irish Casino, med hovedfokus på irske spillere.

For å unngå forvirring under et eventuelt jobbintervju, er det smart å ha kontroll på hvilket selskap som driver nettcasinoet du ønsker å jobbe hos. Dette viser at du har lest opp på selskapet og deres driftsstruktur.

Besøk landet før man flytter
Er man interessert i å jobbe i iGaming-industrien er det stor sannsynlighet for at man må flytte til det landet hvor selskapet holder til. Hvor selskapet opererer varierer, men i Europa holder de fleste til på middelhavsøyen Malta eller et annet eksotisk paradis med gode skatteavtaler, varme dager og hvite strender.

Før man bestemmer seg for å for eksempel flytte til Malta, bør man ta seg en tur og besøke landet. På denne måten får man oppleve og se lander før man tar det store steget og flytter. Et besøk gir muligheten til å evaluere landet, og ta en avgjørelse om man ønsker å bo der de neste årene. Man får også teste maten som serveres, kommunisere med lokalbefolkningen, oppleve kulturen og undersøke hvordan man kommer seg fra A til Å.

I tillegg er det lurt å undersøke hvor mye det koster å leie en leilighet og forsøke å sette opp et månedlig budsjett. På denne måten kan man kalkulere om lønnen som blir tilbudt vil være nok til å dekke levekostnadene.

Karrierestigen – start på bunnen, sats høyt
Innenfor de fleste bransjer er erfaring essensielt, dette gjelder også for iGaming. Derimot er det svært få som har erfaring når man starter å søke jobb innenfor denne industrien. Derfor er det stor sannsynlighet at man må starte på bunnen, gjerne innenfor kundeservice. Her kommuniserer men med kunder via telefon, mail eller chat, og hjelper å løse deres problemer eller svare på spørsmål som dukker opp.

Som en del av denne jobben bygger man raskt opp kunnskap om selskapet, casinoet, spillene og mye mye mer. Etter en kort tid som kundeservicekonsulent lærer man raskt hvordan alt fungerer.

Omsetningen på personale i gambling bransjen er svært høy, og det tar ikke lang tid før man får muligheten til å stige i gradene om man har dokumentert erfaring. Desto mer erfaring man får, jo bedre er sjansene for å kjempe om de beste stillingene innenfor selskapet.