OneCall til topps på Norsk Kundebarometer

onecall

Telia-eide OneCall vinner nok en gang bransjekategorien «mobilabonnement» i Norsk Kundebarometer. Selskapet havner dessuten på en meget sterk åttendeplass i Topp 10 Kundetilfredshet. – Vi i OneCall har en klart uttalt ambisjon om å levere de beste kundeopplevelsene i markedet, så vi er selvsagt utrolig glade for å få en slik tilbakemelding fra våre kunder, … Les mer

Norsk kundebarometer 2024: Finn.no på topp

google

15.978 bedriftsvurderinger fra 4690 forbrukere ligger til grunn for årets undersøkelse fra forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer. Til sammen er 155 virksomheter fra rundt 30 ulike bransjer bedømt. – Finn.no har blitt mer og mer relevant de siste årene. Dyrtiden har ført til at kjøpekraften går ned for folk flest, og flere kjøper brukt i stedet for nytt. … Les mer

Ny forskning: Overraskende funn om influensere

insta

Influensere med svært mange følgere, er mer eksplisitt i hvordan de markedsfører reklame på sine instagramkontoer sammenlignet med influensere med færre følgere. En nylig studie utført av forskere ved Høyskolen Kristiania, ser på hvordan ulike kategorier av influensere på Instagram presenterer kommersielle produkter og tjenester. Forskningen, ledet av Mathilde Hogsnes sammen med kollegene Tor-Morten Grønli … Les mer

Bruker Snapchat, men har aldri sendt epost

android

Unge innvandrere som står utenfor utdanning, arbeid og opplæring, risikerer også å havne i et digitalt utenforskap. NORCE-forskere skal undersøke digitale vaner i den utsatte gruppen, for å gi ny kunnskap om digital inkludering i samfunnet. Både i arbeidslivet og i tilgangen på offentlige tjenester, er bruk av digital teknologi blitt dagligdags. Det er nærmest … Les mer

Tinder lanserer «Del min date»

tinder

Tinder lanserer nå «Del min date», en ny funksjon som gir brukerne muligheten til å dele sine datingplaner direkte fra appen med familie og venner. Uavhengig om dere skal møtes for en kaffe eller dere har avtalt en kinotur, så blir det mer moro å forberede seg til daten når du kan dele spenningen dine … Les mer

Salget skjøt i været etter TikTok-trend

melk.no

Det er ikke lenger bare voksne på diett som strekker seg etter cottage cheese i butikkhyllene. I 4. kvartal av 2023 økte salget med 35 prosent – og det var det særlig én årsak til. I 2023 så man en økning på 14,4 prosent i salget av cottage cheese blant nordmenn. I 4. kvartal isolert … Les mer

Nyhet: Forordningen for digitale tjenester (DSA)

google

Et nytt europeisk regelverk iverksettes nå for å sørge for mer demokratisk kontroll over sosiale medier og andre internett-tjenester. Fra 17. februar håndheves DSA i EU, mens det foreløpig ikke er avklart når regelverket blir en del av norsk lov. DSA ansvarliggjør sosiale medier og andre internettjenester for innholdet som formidles på plattformene.   – Mangelen … Les mer

– Farlige råd fra influensere fremmer spiseforstyrrelser

instagram

Selv vant hun kampen mot anoreksien, men ernæringsveilederen og PT-en Desirée Andersen, mener rådene fra mange norske influensere er skadelige. Andersen hjelper daglig mange som har et vanskelig forhold til mat, og en gjenganger i innboksen, er spørsmål fra følgerne hennes om råd fra store, norske influensere.  – Mange influensere gir helt elleville råd om mat … Les mer

Telenor: Snapchat eksploderte nyttårsaften

iphone

Telenors kunder sendte over 11 millioner tekstmeldinger på nyttårsaften. Snapchat dominerte årets siste dag for åttende året på rad. På det meste var Snapchat-trafikken 770 prosent over normalen. Nyttårsaften er den dagen i året hvor vi sender flest bilde- og tekstmeldinger. Tall fra Telenor viser at denne trenden holder seg. I løpet av årets siste … Les mer