Det skal mye til for at jeg spontant og uten betaling skryter hemningsløst av digitale tjenester. Men jeg gjør et unntak for Domeneshop.
Service er ikke bare å levere tjenesten. Service er å levere over det folk forventer. Og det gjør Domenehop.
Hva gjør du når siden krasjer?
Hva gjør du om det er problemer med webhotellet og nettsiden eller nettbutikken er nede? Logger inn og prøver å redde situasjonen, selvsagt. Men hva om det er noe du ikke kan løse?
Da kontakter du domeneregistraren eller webhotellet.
Alle domener og nettsider vil før eller siden få et teknisk problem. Slik er det bare. Nye sikkerhetsstandarder, hacking, oppdateringer, kompabilitet. Alle som har hatt eller administrert nettsider over tid kan skriver under på at en nettside er ikke «fire and forget». Problemer vil komme. Før eller siden.
Kjapp respons hos Domeneshop
Og er det noe du trenger når siden er nede så er den noen på den andre siden som svarer. Og det gjør faktisk Domeneshop. Og ikke bare det. De fikser problemet.
Det kan jeg ikke si om alle andre webhotell jeg har hatt kontakt med gjennom lang tid i bransjen. For å gjøre en lang historie kort: Domeneshop er best på service!
For orden skyld: Jeg har ikke fått betalt for å skrive noe av det som står over her.