Forskning fra OsloMet i 2023 viser at digital hjelp har blitt den vanligste formen for hjelp som voksne barn gir til eldre foreldre. Funnene til forskerne viste at den vanligste typen hjelp voksne barn ga sine foreldre var å håndtere bruk av smarttelefon, nettbank og innhente digital informasjon fra det offentlige.
Denne undersøkelsen viser noe vi alle kan kjenne oss igjen i. Du kjenner følelsen, alle datamaskiner er oppdatert med nyeste operativsystem, telefoner og nettbrett er oppdatert og sikkerhetskopiert, tven har blitt gjenopprettet til fabrikkinnstillinger og printeren har til og med fått nye patroner og på nytt koblet til wifiruteren som forresten også har fått seg en restart. For ikke å nevne alle de gjennomførte foredragene og de pedagogiske gjennomgangene av viktigheten om å ha forskjellige passord og ikke trykke på lenker i ukjente mailer.
Da kan feriefølelsen endelig komme, og mens du strekker kroppen ut på plattingen på hytta hører du en velkjent lyd i bakgrunnen: Nå er «den» sånn igjen!
Og det handler om mer enn trege dingser og teknisk kompetanse. Tilliten til globale sosiale medier er i fritt fall. I ferske tall fra Forbruker & Media-undersøkelsen til Kantar er sosiale medier den eneste medietypen nordmenn har negativ tillit til, mens radio, TV og aviser alle nyter solid tillit. Det er her Digital Dugnad kommer inn.
Skal veilede nettbrukere
I sommer blir det norske teknologiselskapet Kakadu med på Digital dugnad sammen med Vivaldi og Hudd. Sammen har vi laget enkle steg for steg veiledninger for å komme i gang med Vivaldi og Hudd i norske Kakadu sin veiledningstjeneste.
Kakadu leverer veiledninger for noen av Norges største merkevarer og tilbydere av hverdagsteknologi, nå har Digital dugnad fått sin egen side i løsningen, for å gjøre det enda lettere å ta i bruk norske alternativer.
– Kakadu vil være et fantastisk tilskudd til dugnadslaget! De har en meget god platform som hjelper alle litt mindre tech-savvy få bedre kontroll over sitt digitale liv, sier Leder for markedsføring og kommunikasjon i Vivaldi Haakon Rølmann.
Med Digital Dugnad sine veiledninger hos Kakadu kan du bytte nettleser til Vivaldi eller komme deg inn på Hudd svært raskt. Det er så enkelt at du rekker å gjøre det etter grillribba er spist opp og du rekker å forsyne deg med jordbær og fløte.
– Når du blir møtt med pedagogisk veiledning, øker sannsynligheten for at oppgaven blir gjort. Det gjelder både for folk med lav digital kompetanse, og for alle dem som kan relatere følelsen; app-trøtt. Vi er glade for å bidra til Digital Dugnad med steg-for-steg-veiledninger som senker terskelen for å ta i bruk norske digitale tjenester.